Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

 

¿En qué tiempo llegará mi paquete?

Como nuestros almacenes se encuentran en Estados Unidos, ofrecemos un plazo de entrega de entre 6 y 16 días laborables a partir de la fecha de envío, porque fabricamos nuestros propios productos. Hacemos todo lo posible para entregar lo más rápido posible. 

 

¿Es gratuita la entrega?

Depende del lugar del país en el que se encuentre, pero todos los envíos se realizan por Caribe. 

¿Cómo rastreo mi paquete?

Usted puede rastrear su paquete usando su número de orden que le será enviado por correo electrónico después de su pedido. 

le enviaremos un número de Caribe Express con el que podrá rastrear su paquete 

Para realizar un seguimiento de su pedido desde el sitio, haga clic aquí

 

¿Hacen envíos internacionales?

Entregamos a todo el mundo, somos una marca internacional y tenemos almacenes en todo el mundo. 

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (VISA, Mastercard, Electron, American Express), pagos con PayPal, transferencias bancarias y depósito. Contáctenos para más información. 

¿Dónde está ubicado?

Nuestra oficina central se encuentra en los Estados Unidos y Canadá, pero tenemos representantes en todo el mundo, aquí en la República Dominicana, nuestro representante se encuentra en santiago de los caballeros, en la lotería.